Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 19 juli 2026
Artikel 1 — Definities
- Ondernemer: Sojajo, handelend onder de naam Zitmaaiers-Online, gevestigd te Coevorden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78116279.
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten via de webwinkel zitmaaiers-online.com.
- Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
- Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Artikel 2 — Identiteit van de ondernemer
Zitmaaiers-Online
(handelsnaam van Sojajo, eenmanszaak)
Marconiweg 3
7741 KM Coevorden
Telefoon: 06 53552000
E-mail: info@zitmaaiers-online.com
KvK-nummer: 78116279
BTW-identificatienummer: NL002750018B43
Artikel 3 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 4 — Het aanbod
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, inclusief de belangrijkste kenmerken en specificaties, zodat de consument een goede beoordeling kan maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (bijvoorbeeld een evident onjuiste prijs) binden de ondernemer niet.
Artikel 5 — De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. De consument ontvangt na het plaatsen van de bestelling onverwijld een bevestiging per e-mail, met daarin een overzicht van de bestelling, de prijs, de leveringsvoorwaarden en deze algemene voorwaarden.
Artikel 6 — Herroepingsrecht
De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen binnen een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het product. De volledige voorwaarden, de uitzonderingen en het modelformulier voor herroeping zijn te vinden op de pagina Herroepingsrecht. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de consument, tenzij het product niet aan de overeenkomst beantwoordt.
Artikel 7 — De prijs
Alle vermelde prijzen zijn in euro's, inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van wettelijke maatregelen of bij kennelijke fouten.
Artikel 8 — Conformiteit en garantie
De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de op de datum van totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen. Deze wettelijke conformiteitsplicht geldt onafhankelijk van en aanvullend op eventuele fabrieksgarantie.
Op de door ons verkochte producten (zitmaaiers, frontmaaiers, grastractoren en toebehoren) rust daarnaast doorgaans fabrieksgarantie van de betreffende fabrikant (bijvoorbeeld Husqvarna, Stiga of Texas). De duur en voorwaarden van deze fabrieksgarantie staan vermeld op de betreffende productpagina en kunnen verschillen tussen particulier en zakelijk gebruik. Garantie vervalt bij normale slijtage, onjuist gebruik, gebrekkig onderhoud, ondeskundig uitgevoerde reparaties door derden, of gebruik in strijd met de gebruiksaanwijzing.
Artikel 9 — Levering en uitvoering
De ondernemer neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen. De levering vindt plaats zoals beschreven op de pagina Verzending & Levering. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust tot het moment van bezorging bij de consument bij de ondernemer, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt, wordt de consument hierover geïnformeerd en heeft deze het recht de overeenkomst zonder kosten te ontbinden, met terugbetaling van reeds betaalde bedragen.
Artikel 10 — Eigendomsvoorbehoud
Alle door de ondernemer geleverde producten blijven eigendom van de ondernemer totdat de consument alle verplichtingen uit de overeenkomst, waaronder de volledige koopprijs, deugdelijk is nagekomen.
Artikel 11 — Betaling
Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden, zoals vermeld op de pagina Betaalmethoden. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
Artikel 12 — Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van de ondernemer voor schade voortvloeiend uit de overeenkomst is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van de ondernemer in het desbetreffende geval wordt uitgekeerd, dan wel, indien geen dekking bestaat, tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling. Deze beperking geldt niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van de ondernemer, of voor schade als gevolg van dood of lichamelijk letsel.
Zitmaaiers, frontmaaiers en grastractoren zijn machines met bewegende, scherpe onderdelen. De consument is zelf verantwoordelijk voor het correct en veilig gebruik van het product conform de bijgeleverde gebruiksaanwijzing en de geldende veiligheidsvoorschriften. De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist, onveilig of oneigenlijk gebruik van het product.
Artikel 13 — Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, te worden ingediend bij de ondernemer via info@zitmaaiers-online.com. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst beantwoord. Als een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen deze termijn geantwoord met een indicatie van de termijn waarbinnen de consument een uitvoeriger antwoord kan verwachten.
Artikel 14 — Geschillen
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen tussen consument en ondernemer over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten kunnen worden voorgelegd aan het Europees ODR-platform via ec.europa.eu/consumers/odr, of aan de bevoegde Nederlandse rechter.
Artikel 15 — Overmacht
De ondernemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de consument indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht, waaronder mede begrepen: leveringsproblemen bij toeleveranciers, transportproblemen, stakingen, en andere omstandigheden die redelijkerwijs buiten de invloedssfeer van de ondernemer liggen.
Artikel 16 — Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd, dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op toegankelijke wijze kunnen worden opgeslagen.